İş Yerinde Çalışmalarda Favoritizm

Yazar: | Son Güncelleme:

Patronun favorisi bazen çalışma ekibinde bir dışa vurumdur.

Danışmanlar, düşünce kuruluşları ve işletme okulları, modern iş dünyasının hemen hemen her unsurunu inceler. Modern işletmelerin çoğunda işteki çeşitli karar verme süreçleriyle ilgili çalışma sıkıntısı yoktur ve proverbial stick'i sallayabileceğinizden daha fazla verimlilik, envanter yönetimi ve tazminat ile ilgili çalışmalar vardır. Yine de bir alan - lehçilik - çok üzücü bir şekilde incelenmiştir, bu bir utançtır, çünkü konuyla ilgili az sayıda araştırmadan biri, yöneticilerin ezici bir şekilde kötü bir uygulama olarak görmelerine rağmen, daha büyük bir çoğunluğun kendisini kullandığını itiraf ettiğini ileri sürmektedir.

Favoritizm Yaygın

Georgetown Üniversitesi McDonough İşletme Okulu için araştırma ve danışmanlık şirketi Penn Schoen Berland tarafından yapılan büyük kuruluşlardaki yöneticilerden oluşan bir 2011 araştırması, çalışanları terfi ettirmeye gelince, iyilikçiliğin yaygın olduğunu buldu. Buna rağmen, bu örgütlerin çoğunun lehtarlık oranını azaltmak için politikalar yürüttüğü gerçeğine rağmen. Çalışma, yaygın lehçiliğin maliyetini veya diğer etkilerini önermiyor, ancak bu iyilikçiliğin ve bununla ilgili problemlerin, cronyism'in ve kayırmacılık gibi şeylerin çalışılmasındaki problemi gösteriyor. Yöneticilerin yüzde 83'i, iyilikçiliğin daha zayıf kararlara yol açtığı konusunda hemfikir olsa da, ne onlar ne de çalışma bu kararların ne kadar daha zayıf olduğunu söylemez.

Üst Yönetimde Favoritizm

2004'te danışmanlık şirketi Watson Wyatt tarafından yapılan bir başka çalışma, çalışanların önemli bir azınlığının üst yönetimin bütünlüğünü sorguladığını ve 62'in yüzde yüzünün ikiyüzlülüğü ve lehçiliği sebep olarak gösterdiğini ortaya koydu. Bu, iş taahhüdünde bir düşüşe yol açar, ekonomi geliştikçe iyi çalışanları elde tutmakla ilgilenen şirketler için sıkıntılı bir işarettir. Gerçekten de, Watson Wyatt araştırmasında ankete katılanların neredeyse üçte biri, yapabilecekleri durumda mevcut işverenlerini bırakacaklarını söyledi. Birlikte ele alındığında, Georgetown ve Watson Wyatt çalışmaları, favoritizmin bir organizasyon için, hem favoritizmle terfi edenlerin aldığı kararların kalitesi hem de uygulamanın diğer çalışanlar üzerindeki etkisi için geleneksel bilgeliği doğrular. Bununla birlikte başka bir çalışma, geleneksel bilgeliği zorlamaktadır.

Olumlu Bir Araç Olarak Favoritizm

British Columbia Üniversitesi'ndeki Sauder School of Business tarafından yapılan bir 2013 çalışması, yöneticilerine üst düzey performanslarına tercihli muamele uygulayarak favorilik kullanan işyerlerini araştırıyor. İşe yarayan işçiler, sırayla, sürekli üstün sonuçlarla cevap veriyorlar; kaydırılırlarsa, yönetici sık kullanılanlara geçer. Bu çalışma, tüm çalışanlara eşit davranmanın, çalışanların excel teşviki için eşit oranda azaldığını göstermektedir. İşgücünün geri kalanında kızgınlık yaratmadan favori oynamanın anahtarı iki unsurdan oluşur: herkese makul derecede iyi davranın, ancak en iyisini yapanlara biraz daha iyi davranın. Favoritizm iş performansına dayandığında, çalışma, diğer çalışanların bunu kabul etmesinin daha muhtemel olduğunu öne sürüyor. Tabii ki, herhangi bir çalışanın daha iyi bir performans göstererek “favori” unvanını talep edebilmesi de söz konusu olabilir. Bu çalışma aynı zamanda ABD'de yıldız çalışanlarının tercihli muamelesi ve Asya, Avrupa ve Kanadalı iş yerlerinde alınan daha eşitlikçi bir yaklaşımla performansa dayalı favorilikçiliğin kültürel bir yönünü göstermektedir.

Çelişen Çalışmalar

Georgetown çalışmasında sorgulanan yöneticilerin ezici bir çoğunluğu örgütlerinde işte iyilik gördü. Watson Wyatt çalışmasına dahil olan işçilerin çok daha küçük bir yüzdesi, iyilikçiliği örgütlerinde büyük bir sorun olarak görüyordu. British Columbia Üniversitesi'nden yapılan üçüncü çalışma, işçilerin kontrolünde daha az diğer özelliklere dayanan “iyi”, iş odaklı favorilik ve “kötü” favorilik olduğunu öne sürüyor. Ayrıca, ilk iki çalışma arasındaki farkı açıklayabilir: belki de birinci gruptaki yöneticiler her türlü lehçiliği bildirirken, ikinci gruptaki işçiler “kötü” iyilikçilikle ilgili olumsuz tutumlarını bildirmişlerdir. Açık olan şey, iyilikçiliğin hala yanlış anlaşılan ve daha fazla araştırılması gereken bir konu olduğu.