Patronunuza bir mektupta nasıl hissettiğinizi bilmesini sağlayın.
Bir iş arkadaşının duyarsızlığından bıkmış olsanız da ya da saçma bir şirket politikasından hoşlanmadığınızda, şikayet mektubu yazmak size sonuç verebilir. Pis bir notu karalamak ve anonim olarak patronunuzun masasına bırakmak kolaydır, ancak profesyonel bir şikayet mektubu yazmak kesinlikle daha etkilidir. Düzgün biçimlendirilmiş bir şikayet mektubu patronunuz veya insan kaynakları departmanınız üzerinde en büyük etkiye sahip olabilir.
Kelime işlem programınızı açın. Yazı tipini 12 punto boyutunda Times New Roman veya Arial olarak değiştirin.
Tam adresinizi ve iletişim bilgilerinizi sayfanın üst kısmındaki sol tarafa yazın. Bir telefon numarası veya e-posta adresini ve bugünün tarihini ekleyin. Mektubu anonim olarak yazmak istiyorsanız veya şikayeti yazdığınız kişiyle aynı ofiste çalışıyorsanız, mutlaka bu bilgileri eklemeniz gerekmez. Şirketin şirket ofisine yazıyorsanız veya birisinin sizinle iletişim kurmasını istiyorsanız, bu çoğunlukla yararlıdır.
İki satır atlayın ve yazdığınız kişinin adını ve ardından iş unvanını yazın. Bir sonraki satıra şirket adını yazın. Satır atla ve şirketin adresini yazın.
İki satır atlayın ve "Sevgili" yazıp mektubun alıcısını yazın. Örneğin, "Sevgili John Smith :."
İki satır daha atlayın ve kendinizi tanıtın ve şikayet mektubunun nedenini belirtin. Örneğin, "XYZ şirketinin resepsiyon görevlisi olarak çalışıyorum ve bu mektupta iş arkadaşım Sally Smith tarafından yapılan resmi ayrımcılık şikayeti olarak görüyorum" yazabilirsiniz.
Yeni bir paragraf oluşturun ve şirketin şu anki pozisyonunuzda ne kadar süredir bulunduğunu açıklayın. Bu mektuptan önce bir mektup yazdıysanız veya şikayet hakkında bir çağrı yaptınız ancak yanıt alamadıysanız, burada belirtiniz. Sorununuzun gerçeklerini resmi yazıya dökmek istediğinizi yazın. Sorunun ne sıklıkta gerçekleştiğini açıklayın ve varsa, sorunun kayıtlarını veya kanıtlarını sakladığınızı belirtin.
Yeni bir paragraf başlatın ve şikayet ettiğiniz sorunu açıklayın. Sorunun ayrıntılı ve gerçek bir hesabını verin. Alıcı için işleri kolaylaştırmak için, madde imli bir kronolojik listede olayları tanımlamayı düşünün. Tarihler, saatler ve adlar listelenerek açık olun. Örneğin, "Ocak ayındaki 21st'te, iş arkadaşım Sally Smith, bana şu aşağılayıcı şeyleri söyledi:"
İki satır atlayın ve sorunun size üzerindeki etkisini açıklayın. Örneğin, "İş arkadaşımın can sıkıcı ifadeleri, üretkenliğimi azaltan ve çalışma zamanımı kaybetmeme neden olan ciddi sıkıntı ve utanç vermeme neden oldu."
Başka bir paragraf hazırlayın ve şirketin almasını istediğiniz çözümü açıklayın. Örneğin, "İş arkadaşımla aşağılayıcı yorumları hakkında konuşmanızı ve bunun bir daha yaşanmamasını sağlayın" yazabilirsiniz.
İsterseniz, isteğinize uymazsa ne olacağını alıcıya uyaran yeni bir paragraf oluşturun. Örneğin, durum düzeltilmemişse şikayeti alıcının amirine göndereceğiniz konusunda uyarabilirsiniz.
İki satır atla ve "Bu konuda cevabınızı bekliyorum" gibi bir kapanış ifadesi yazın.
Sonraki satıra "Saygılarımızla" yazın. İki satır atla ve adınızı ve tarihinizi yazın. Yazdığınız adın altında el yazısı imzanız için yer bırakın.
Bahşiş
- Çok ciddi bir şikayetiniz olmadıkça, ilk yazıda yasal işlemi tehdit etmemelisiniz. Durum düzelmezse gelecek mektuplar için bunu saklayın.
uyarı
- Olumsuz veya şikayet edici bir dil kullanmayın, çünkü alıcı için profesyonelce görünmeyecektir. Örneğin, "Olaydan sorumlu herkesi kovmanızı talep ediyorum" veya "Kaba olmayan insanları işe almanız gerekiyor" gibi bir şey yazmayın.
