Şirketler bilgisayarlara hiç olmadığı kadar güveniyor
Bilgisayarlar, yazar kasalardan, otomobil satış yerindeki tanılama araçlarına kadar her yerdedir. Şarap imalathanelerinin web siteleri var. Elektrikçilerde e-posta var. Ana bilgisayarlar bilgisayar ilk kez 1960'lerde işyerinde ortaya çıktığından, kuruluşlar, karmaşık veri analizinden günlük iletişime kadar her şeyi idare etmek için bilgisayar tabanlı teknolojilere giderek daha fazla bağımlı hale geldi. Bilgisayarlar, en küçük ölçekli işletmelerin bile minimum miktarda kaynakla etkin şekilde çalışmasına yardımcı olur. Gittikçe daha rekabetçi bir pazarda, bilgisayarlar, gıda ve su insanın hayatta kalması kadar örgütsel hayatta kalmak için neredeyse hayati olarak düşünülebilir.
Bilgi çalışanları
Ürün veya hizmet üretmeyen çalışanlar bilgi ve bilgi üretirler. Peter Drucker, bu insan kaynağını muhasebecilerden mühendislere kadar herkesi içerebilecek "bilgi işçileri" olarak sınıflandırıyor. Bu işçiler elbette bilgileri işler. Bilgisayar veritabanları, kurum genelinde bilgi çalışanlarının aynı bilgiyi yalnızca bir kez oluşturulduktan sonra kullanmalarını ve ardından bilgiyi farklı yerlerde ve farklı zamanlarda tekrar tekrar oluşturmak yerine sürekli olarak geliştirmelerini sağlar.
Ortak Bilgisayar Programları ve Uygulamaları
Her gün işyerlerinde kullanılan bilgisayar programları ve uygulamaların, geleneksel bir ofis çalışanı için ticaretin aracı olduğu söylenebilir. Bu araçlara örnekler: basit e-postalardan karmaşık teknik el kitaplarına kadar her şeyi yazmak için kelime işlem; muhasebe defteri veya tablo biçimindeki verileri kaydetmek ve işlemek için elektronik tablolar; ve karmaşık çalışanların bilgi çalışanlarının karar almak için kullanabileceği bilgilere dönüştüren veritabanları.
Kullanıma Özel Uygulamalar
Yaygın uygulamaların ötesinde, kullanıma özel araçlar, çalışanların web siteleri, sunumlar ve yayınlar oluşturmalarını ve sürdürmelerini sağlar. Mühendisler genellikle Bilgisayar Destekli Tasarım, CAD veya daha kapsamlı Bilgisayar Destekli Mühendislik veya CAE'yi, tasarımın yanı sıra teknik belgelerin ve parça listelerinin geliştirilmesine olanak sağlayan programlar kullanır. Kurumsal Kaynak Planlama, ERP ve Malzeme Kaynak Planlama, MİP, uygulamalar aynı verileri kullanarak şirketlerin ilk satışlardan müşterinin son ödemesine kadar her şeyi takip etmelerini sağlar. Başvurular, ilk satınalma siparişinin alınmasından üretim planlamasına, satın alımdan üretime ve dağıtımdan alacak hesaplarına kadar siparişleri takip eder.
Işbirliği araçları
Bilgisayarlar ayrıca bilgi çalışanlarına şehirdeki veya okyanustaki meslektaşları ile işbirliği yapacak araçlar sağlar. Yaygın olarak kullanılan araçlar arasında e-posta, anında mesajlaşma, dosya paylaşım programları ve Microsoft Live Meeting ve Cisco WebEx gibi canlı toplantı platformları bulunur. Microsoft SharePoint gibi dosya paylaşım programları, belge yönetimi ve revizyon kontrolü sağlar ve çalışanların birbirlerinin bilgisine dayanmalarını sağlar. Canlı toplantı platformları, farklı coğrafi konumlardaki çalışanların gerçek zamanlı olarak buluşmalarını ve aslında birbirlerinin bilgisayar ekranlarında sunulan bilgileri görmelerini sağlar.
