Eğlence bileti satış acentaları tiyatro, spor ve diğer eğlence mekanlarında çalışmaktadır.
En sevdiğiniz grubun şehre geldiğini haberiniz olsun, böylece kız arkadaşlarınızı toparlayın ve bilet satın almak için çevrimiçi olarak atlayın; Gişeye bir çağrı yapıp neyse ki, bazı yalvarma ve yalvarmadan sonra, bilet satış acentası sizi içeri sokabilir. Bir eğlence bilet satış acentası, satılan gösterilere bilet getirme yetkisine her zaman sahip olmayabilir. Müşterilerin müzik, spor, tiyatro ve diğer eğlence mekanları için bilet bulup satın almasına yardımcı olur.
Ne gerekirse
Bilet satış acentası olarak başlamak, en az bir lise diploması gerektirir ve büyük olasılıkla, herhangi bir alanda en az iki veya dört yıllık bir dereceye ihtiyacınız olacak. İşverenlerin çoğu bilet satışlarında veya telefonla pazarlamada en az bir veya iki yıllık deneyim ister, ancak bu deneyim gereklilikleri yerine diğer ilgili eğitim veya iş deneyimlerine bakabilir. Bir bilet satış temsilcisi olarak, her mekan, takım veya şovmen farklı bilet sistemleri ve süreçleri kullandığından, her işverene özgü iş başında eğitim alacaksınız.
İhtiyacınız Olan Beceriler
Eğitim ve deneyimin yanı sıra, bilet satış temsilcileri mükemmel sözlü ve yazılı iletişim becerileri de dahil olmak üzere belirli becerilere sahip olmalıdır. Özellikle hoşnutsuz bilet sahipleriyle uğraşırken, güçlü organizasyonel becerilere ve insan becerilerine ihtiyacınız olacak. Çoğu zaman her ay satış hedeflerine sahip olursunuz, bu nedenle zaman yönetimi becerileri ve başarılı olma dürtüsü çok önemlidir. Bir ekip ortamında iyi çalışmalı ve gerektiğinde bağımsız olarak çalışabilmeniz için motive olmalısınız. Her işveren tarafından zorunlu olmasa da, ikinci bir dili konuşmak, size çeşitli dilleri konuşan hayranlara sattığınız için size avantaj sağlayabilir.
Günlük Görevler
Günlük iş görevlerinizin ana bölümü, çevrimiçi web siteleri aracılığıyla, telefonla veya şahsen gişede taraftarlara bilet satılmasını içerir. Bireysel hayranlara bilet satmanın yanı sıra, büyük gruplara, şirketlere ve diğer kuruluşlara da satış yapacaksınız. Çoğu zaman, hayranlar biletler için size gelirler, ancak biletleri hareket ettirmek için soğuk arama veya zor satış yapmak zorunda kalabilirsiniz. Birden fazla katılımın olduğu tam sezonu olan mekanlar ve eğlenceler için, tek bir performans veya oyunun yanı sıra pazarlama sezonu bilet paketlerini satmaktan da sorumlu olacaksınız. Satıştan önce ve sonra müşteri hizmetleri sunacaksınız.
Çeşitli İşler
Bilet satmak, bir bilet satış temsilcisi olarak sizin temel rolünüzdür, ancak işin bir parçası olarak diğer görevleri de yerine getirirsiniz. Birçok bilet acentası, yeni satışlar elde etmek için satış ve pazarlama promosyonları ile gelmelidir. Pazarlama, tanıtım veya halkla ilişkiler birimlerine diğer promosyonlar, projeler ve etkinliklerle de yardımcı olabilirsiniz. Sadece hafta boyunca bilet satmak için değil, birçok bilet acentesi akşamları ve hafta sonları, çoğu oyun ve etkinliğin gerçekleştiği yerde çalışıyorsunuz. Diğer görevler arasında satış kayıtlarının tutulması, kişisel hesapların yönetilmesi ve bilet satış raporları ile verilerinin bir araya getirilmesi yer almaktadır.