Yönetimde bir işi güvence altına almak, genellikle kurumsal merdiveni tırmanmanın ilk adımıdır.
Daha fazla sorumluluk almak ve şirketinizin içindeki merdiveni yükseltmek istiyorsanız, bir süpervizör veya yönetici olmak iyi bir kariyer tercihidir. Her iki pozisyonda da patron olacaksınız, ancak yöneticiler genellikle daha önemli bir rol oynamaktadır. Ekibinizle başarıları paylaşmak heyecan verici olabilir, ancak çalışanlarınızdan biri hata yaparsa da suçu üstlenmeniz gerekebilir.
İş görevleri
Denetçiler küçük bir çalışan ekibinin yönetiminden sorumludur. Günlük hedefleri var ve ekiplerinin hedeflerine ulaşmalarını sağlamakla görevli. İş kalitesini ve personel alımını izlemek çoğu gözetmen görevinin bir parçasıdır. Örneğin, müşteri hizmetlerinde çalışıyorsanız, bir çağrı merkezinin amiri olabilirsiniz. Tüm aramaların zamanında yanıtlandığından emin olacak ve telefonların her zaman katılacağından emin olmak için ekibinizin ara programını koordine edeceksiniz.
Yöneticiler genellikle bir ekipten veya bir bölümden veya belirli bir işlevden sorumludur. Örneğin bir pazarlama yöneticisi olarak çalışıyorsanız, reklamcılık, halkla ilişkiler veya sosyal medya gibi bir pazarlama işlevinin yürütülmesinin yanı sıra küçük bir pazarlama ekibinden de sorumlu olabilirsiniz. Reklam bütçesinden veya ticari fuarların koordinasyonundan siz sorumlu olabilirsiniz. Ayrıca her yıl çalışan incelemeleri yapmaktan ve çalışanları işe almaktan ve değerlendirmekten sorumlu olacaksınız.
Hem denetçiler hem de yöneticiler, insan ekiplerini yönetmekten sorumludur. Her iki rolde de, iyi kişilerarası becerilere ihtiyacınız var. Etkili bir şekilde iletişim kurmak ve ekip üyelerinizle çok önemlidir. Aktif bir dinleyici, problem çözücü olmanız ve çatışmaları nasıl çözeceğinizi bilmeniz gerekir. Çeşitli kişilikleri ele almanız gerekecek ve her çalışanı motive etmeniz gerekecektir. Çalışanlarınızla dost olmalısınız, ancak saygı duyulmaktan daha fazla saygı göstermek önemlidir. Hem denetçilerin hem de yöneticilerin kendi patronları vardır, bu yüzden hala üstünüzdeki birisine rapor vermek zorunda kalacaksınız.
Bir yönetici ile amir arasındaki temel fark, sorumluluk ve yetki seviyesidir. Bir yönetici olarak, daha fazla sorumluluğunuz vardır ve tüm fonksiyonlardan sorumlu olacaksınız. Bu, gıda endüstrisindeyseniz bir restoranın tamamını veya pazarlama veya mühendislik alanında çalışıyorsanız bir departmanı yönetmeyi içerebilir. Yöneticiler genellikle para harcama ve karar alma konusunda daha fazla kontrole sahiptir. Denetleyici bir rol taşı bir yönetim pozisyonuna geçirmek olabilir. Yöneticiler genellikle terfi edilmeden önce bu alanda yılların deneyimine sahiptir. Öte yandan, bir süpervizör genellikle giriş seviyesi bir yönetim pozisyonudur.
