Küfür, profesyonel bir iş ortamında asla uygun değildir.
İş dışında, bir kişi size küfür ederse, uzaklaşmayı seçebilir ya da mizaç türü iseniz, sahip olduğunuz kadar iyi geri verebilirsiniz. Bununla birlikte, işyerinde, küfürle başa çıkma, özellikle küfür eden kişi sizin amiriniz olduğunda daha zordur. Bu zor durumun profesyonellik ve zarafet ile ele alınması sadece davranışı durdurmak için çalışmakla kalmaz aynı zamanda diğer zor çalışma durumlarıyla başa çıkmak için ihtiyaç duyduğunuz becerileri öğrenmenize yardımcı olabilir.
Lanetlemeye Cevap Vermek
Bir süpervizör size bağırdığında veya küfrettiğinde, ilk içgüdülerinizin savunma olma olasılığı yüksektir. Sonuçta, hiç kimsenin size saygısızlık etme hakkı yoktur. Ancak, denetim otoritesinin davranış seviyesine düşmek işinizin kaybedilmesine neden olabilir. Sakin kalmak için elinizden geleni yapın. Utah Eyaleti İnsan Kaynakları Yönetimi Bölümü, bu tür davranışlara net bir itiraz sağlamanın önemini vurgulamaktadır. "Bu makbuzu teslim etmeyi unuttuğum için üzgünüm. Bununla birlikte, profesyonel bir şekilde saygın bir insan olarak saygı duyduğum profesyonel bir şekilde konuşulmasını bekliyorum" gibi bir şey söyleyebilirsiniz. Süpervizörünüz atmaya devam ederse cevap vermeyin.
Belgeleme Davranışı
Süpervizörünüzün size küfür ettiği bir olaydan sonra, detaylar aklınızda hala taze iken neler olduğunu belgeleyin. İnsan kaynakları departmanına veya küçük bir şirkette amirinizin üstündeki kişiye bir mektup yazın. Mektubu tarihlendirin ve ne olduğunu, davranışın derhal durmasını isteme arzunuzu tanımlayın. Başka bir çalışan küfür ettiğini duyduysa, bunu mektupta not edin. İsterseniz, mektubun bir kopyasını amirinize verebilirsiniz. Kayıtlarınız için mektubun bir kopyasını saklayın. Yöneticiniz davranışta devam ederse, görüşme sırasında tarih, saat ve ne söylendiğini not ettiğiniz bir not defterini saklayın. İki veya üç ek olaydan sonra, her karşılaşmanın ayrıntılarını listeleyen başka bir mektup yazın. Yöneticinizden sorumlu olan kişi, saygısız davranışlara müsamaha gösterme konusunda ciddi olduğunuzu görecektir.
Bekleyen
Genelde, bir şefin davranışlarıyla ilgili yaptığınız ilk şikayet sonuç alamaz. Kalıcı ve sabırlı olmalısınız. Denetçinin küfürlü konuşması hakkında konuşan ilk kişi siz olabilirsiniz. İnsan kaynakları departmanı ek kişilerden şikayetler alırsa, bunu daha çabuk harekete geçirecektir, çünkü bunu bir model veya yaygın bir sorun olarak göreceklerdir, sadece iki kişi arasındaki kişisel bir çatışma semptomu olarak değil.
Ayrımcılığın Belirlenmesi
Bazen, bir süpervizörün küfretmesi yasal olarak eyleme geçebilir. Süpervizörünüz ırksal olarak aşağılayıcı konuşma kullanıyorsa veya din, cinsiyet veya ten rengi ile ilgili hakaretler veriyorsa not alın. Zihinsel veya fiziksel bir bozulmaya atıfta bulunmak ayrıca birçok durumda yasa dışıdır. Bu tür açıklamalar amirinizin rantlarına dahil edilmişse, bu, 1964 İnsan Hakları Yasası'nın VII. Maddesinin ihlali olabilir. Bu tür ihlaller, işveren aleyhine başarılı bir şekilde karşılanan düşmanca bir çalışma ortamı iddiasıyla sonuçlanabilir. Çoğu insan kaynakları departmanı bu iddiaları çok ciddiye almaktadır. Taciz edici bir davranış şikayeti yaparsanız, size karşı misillemenin yasalara aykırı olduğunu da unutmayın.
