Halkla hızlı tempolu bir oyun ortamında çalışmaktan hoşlanıyorsanız, bir kumarhane ev sahibi olmak için uygun olabilirsiniz.
Kumarhane sahipleri genellikle kumarhane pazarlama departmanlarında çalışırlar ve çoğunlukla yüksek rolleri ve VIP'leri işverenleriyle rekabet eden diğer kumarhanelerdeki kumar oynamaktan sorumlu tutarlar. Casino ev sahibi, işverenleri adına, kumarhanede ücretsiz odalar ve yemekler gibi, gelip kumar oynamaya yüksek miktarlarda cazip gelebilecek bir dizi oyun sunmaktadır. Ancak bir ev sahibinin işinin büyük bir kısmı, kumarhanenin en değerli konuklarıyla uzun süreli ilişkiler kurmak ve her birinin özel ihtiyaçlarını karşılamak içindir.
Yüksek Silindirleri Tutmak
Bir kumarhane ev sahibinin işinin büyük bir kısmı, kumarhanenin yüksek bir silindir olarak tanımladığı veya kim olma potansiyeli olduğunu belirleyen misafirlerle temasa geçmektir. Las Vegas'tan yerel Hint casinolarına kadar büyük ve küçük casinolar, kumarhanede kimin çok fazla zaman veya para harcadığı hakkında değerli pazarlama bilgileri sağlayan oyuncu sadakat programları sunar. Bunlar, kumarhanenin ev sahipliği yapması için, oyuncuların geri gelmesini sağlamak amacıyla kişisel hizmet sunacak insanlardır. Dahası, kumarhane sahipleri, satıcılar ve çukur patronları gibi günlük olarak oyuncularla etkileşime giren iş arkadaşlarıyla iyi ilişkiler kurmalıdır, çünkü tatmin edici oyuncular söz konusu olduğunda paha biçilmez bir kaynak olabilir.
Comps verilmesi
Toplantı sahipleri her zaman profesyonel bir tavır sergilemeli ve üstün müşteri hizmeti sunmalıdır. Kumarhanelerin tercih ettiği misafirlere hitap etmesinin en temel yollarından biri de kompozisyon sunmaktır. Comps tipik olarak oteldeki odalar, yemekler ve VIP salonlarına giriş dahildir.
Oyuncuların uygun şekilde hesaplanmasını sağlamak için casino sunucusuna kalmıştır. Başka bir deyişle, otelin en iyi süitinde hangi oyun seviyesinin ücretsiz bir gece, hangi büfenin ücretsiz bir büfe olduğunu belirlemek sizin sorumluluğunuzdadır. Dahası, işvereninizin rekabete sadık bir oyuncu kaybetmemesi için diğer casinoların oyunculara sunduğu bahis türleri konusunda da güncel kalmanız gerekir. Bir ev sahibi olarak, her oyuncunun bir pazarlama yöneticisine veya başka bir kumarhane yöneticisine uygunluğunun maliyetini doğrulamanız gerekebilir - bu nedenle oyuncunun elde tutulması ile kumarhanenin ücretlerinin maliyetini dengelemeniz gerekir. Genel olarak, işinizin bir parçası kumarhanenin öne çıkma şansının yüksek olmasını sağlamaktır.
Günlük Görevler
Pek çok kumarhanede, 24 / 7 görevinde, oyuncuların pazarlanmasından ve yiyecek içecek satın alınmasından sorumlu bir dizi ev sahibi olacaktır. Bir kumarhane sunucusunun sahip olacağı sorumluluk düzeyi esas olarak çalıştığı mülklere bağlıdır, ancak genellikle günlerinizi kumarhanenin sadakat programından oyunculara e-postayla göndermek veya onları aramak, oyuncuların tatmin olup olmadığının uygun seviyesini belirlemek için harcarsınız. onlarla. Bazı işverenler aynı zamanda siz değerli misafirler için rezervasyon yaptırmanızı, yeni oyuncuları çekmek için özel etkinlikleri koordine etmenizi, müşteri şikayetlerini çözmenizi ve raporları yönetime hazırlamak ve dağıtmanızı isteyebilir.
Arkaplan ve Tecrübe
Konakları işe alırken her kumarhanenin kendi gereksinimleri vardır. Bazıları bir derece gerektirir, diğerleri ise önceden casino deneyimine değer verir ve hatta bazıları sizi de işe almaya gönüllü olabilir. Ancak, genel olarak, kumarhanelerin talep edebileceği nitelikler gibi iş deneyimi, olağanüstü iletişim becerileri ve profesyonel ve sevimli bir tavır kombinasyonuna güvenebilirsiniz.
