Bir İK uzmanı, araştırma planının bir parçası olan sorular sorar.
Birçok işveren, bir işyeri şikayetinin temelini oluşturan yazılı beyanı veya suçlamaları suçlamaz. Bu nedenle, varsa, avukatınızın sizinle ilgili neler yazdığını ya da söylediğini okuma hakkınız yoktur. Herhangi bir iş yeri araştırmasının anahtarı, yanlış belgeler yapmakla suçlanan bir çalışanı bile olsa, destekleyici belgeleri yönetmek ve erişimi sınırlamaktır.
Şikayet İşlemi
Bir çalışan bir işyeri şikayetinde bulunduğunda, genellikle çalışanın el kitabında belirtilen veya şirketin kurallarında açıklanan adımları izler. Bu adımlar amirine veya yöneticisine başvurmayı içerebilir veya doğrudan insan kaynakları departmanına gidebilir. Şirketin atanmış personeli - genellikle bir İK çalışan ilişkileri uzmanı - işyeri şikayetlerini ele alır, daha sonra suçlayıcıyla görüşür ve suçlunun sağladığı diğer belgelerle birlikte ondan bir ifade alır. Bazı durumlarda, bir çalışan kendi yazılı bir ifadesini oluşturur ve bunu İK uzmanına teslim eder.
Soruşturma Süreci
Çalışan şikayetlerini araştırmaktan sorumlu İK personeli, genel araştırma ilkelerini ve en iyi uygulamaları izler. Muhtemel bir yaklaşım, araştırmacının kendi analitik ve eleştirel düşünme becerilerine dayalı bir araştırma planı geliştirmektir. Bu, sanığa veya tanıklara yöneltilecek soruları formüle etmek için yalnızca suçlunun yazılı beyanına dayanmaktan çok daha iyi bir araştırma yaklaşımıdır. Ayrıca, suçlunun yazılı ifadesi, araştırmacı, İK yöneticisi veya müdürü ve şirketin hukuk danışmanı dışındaki şirketteki herkes için yasak olan araştırma dosyasının bir parçası haline gelir.
Görüşülen Suçlanan
Araştırmacı sizinle röportaj yaparken, öncelikle soruları cevaplamak için neden İK departmanına çağırıldığınızı açıklayacaktır. Muhtemelen, çalışanın şikayetinin tüm ayrıntılarını söylemeyecektir, çünkü sadece soruşturmalarına devam etmek için neyin gerekli olduğunu ifşa etmesi gerekmektedir. Etkili bir araştırmacı, suçlamanın ifadesinden asla okumayacaktır veya suçlamaları reddetmeniz için size ifadeyi göstermeyecektir. Bir araştırma planı geliştirmenin amacı, sadece suçlamanın yazılı beyanına cevap olmayan doğaçlama cevaplar ortaya çıkaran sorular sormaktır.
Belgesel Kanıtları
Bir araştırma sırasında görmenize izin verilen tek yazılı belge belgesel kanıtıdır. İnsan kaynakları müfettişleri ve avukatlar, örneğin, suçlayıcının rahatsız edici bulduğu bir şey yaratıp yazmadığınızı belirlemek için belgesel kanıtlar kullanır. Örneğin, kullanıcı, kendisine not yazarak veya e-posta göndererek düşmanca bir çalışma ortamı yarattığını söylerse, araştırmacı size gerçekten yazıp yazmadığınızı belirlemek için bu notların ve e-postaların kopyalarını sunabilir. Bununla birlikte, belgesel kanıtları sizinle paylaşmak, araştırmacının suçlunun yazılı beyanını paylaşması gerektiği anlamına gelmez.
Resmi şikayet
İşyeri şikayeti kurum içinde çözülemezse, suçlayan işverene karşı resmi bir şikayet veya dava açmayı seçebilir. İK araştırmacısının kim olduğuna bağlı olarak, İK personeli, kurum içi hukuk müşaviri veya bir dış müşavir olup olmadığına bağlı olarak, dahili soruşturma notlarının avukat-müvekkil veya iş ürünü imtiyazı altında mı korunacağını belirleyebilir. Bazı durumlarda, işverenlerin bir işyeri sorununun araştırılması sırasında oluşturulan tüm belge ve beyanları üretmeleri gerekir. Belgeler ayrıcalıklı değilse, davanın keşif aşamasında üretilen işveren belgelerini inceleyebilirsiniz.
