Bir işe alma yöneticisi geçmiş mesleki deneyimlerinizi duymak ister.
Deneyimsel bir görüşmecinin amacı, sizi, becerilerinizi, eğitim ve mesleki felsefenizi tanımaktır. Davranışsal görüşme olarak da bilinen deneyimsel görüşme, geçmişte mesleki durumları nasıl ele aldığınızın gerçek yaşam öykülerini paylaşmanızı isteyen soruları ortaya koyuyor, bunun nedeni geçmiş davranışların gelecekteki davranışların iyi bir göstergesi olduğudur.
Karar verme
Baskı altında kritik bir profesyonel karar verdiğiniz sürenin bir örneğini paylaşmanız istenecektir. İşe alma müdürü, durumu nasıl hızla değerlendirdiğinizi, seçeneklerinizi tartıştığını ve en iyi hareket tarzına karar verdiğini bilmek istiyor. Örneğin, “Gecikmiş bir gönderi, büyük bir müşterinin büyük bir bağış toplama etkinliği için siparişini zamanında alamayacağı anlamına gelebilirdi. Seçeneklerim gönderinin gecikmesine izin vermek, müşterinin olayını mahvetmek ve müşteriyi potansiyel olarak kaybetmek veya kendi bütçemden hızlı bir şekilde nakliye için ödeme yapmaktı. Hem şirketimin itibarı hem de müşterinin memnuniyeti çizgideydi, bu yüzden en tedbirli işlemin hızlı nakliyeyi kapsayacağına karar verdim. ”
Çatışma çözümü
Bir işe alma yöneticisi işyerinde çatışma ile nasıl başa çıkmak istediğinizi bilmek istiyor. Kendinizi bir meslektaşı ile çekişmeli bir durumda bulduğunuz ve durumu herkesin memnuniyetine diplomatik olarak çözdüğünüz bir zaman tanımlamanız isteniyor. Cevabınız, “Bir meslektaşımla bir takım tasarım projesinde çalıştım. Benden habersiz, müşteri sunumundan önce projenin ana unsurlarını değiştirdi. Müşterinin önünde onunla yüzleşmek yerine, sunumumuza devam ettim ve toplantıdan sonra onu bir kenara ayırdım. İlk başta, değişiklikleri konusunda savunucuyken, tamamen hazırlıklı olmamam konusundaki utancımı açıkladığımda, amacımı anladı ve takım projelerinin gelecekte daha eşit şekilde ele alınacağını kabul etti. ”
Ödün Verme Becerileri
Neredeyse her profesyonel rol için uzlaşma esastır ve işe alım yöneticisi farklı profesyonel ortamlardaki uzlaşmalara nasıl başarılı bir şekilde ulaştığınızın ilk elden bir hesabını duymak ister. Tüm taraflar için en iyi sonucu almak için verdiğiniz ve aldığınız yerin bir örneğini paylaşın. Örneğin, “Şirketimin yıllık raporunu tasarlarken, üretim yöneticim çoklu ortam video sunumu oluşturmak isterken, basılı bir raporun referans olarak kullanım için daha uygun olacağını düşündüm. Önemli başarıların grafik vurgularını içeren bir DVD içeren bir basılı kopya üretmekten ödün verdim. ”
ahlâk
Potansiyel işverenler, iş ahlakınız hakkında bilgi sahibi olmak ister ve kendinizi etik bir ikilemde bulduğunuzda bir zaman paylaşmanızı isteyebilir. İçsel değerlerinizi vurgulayan bir örnek seçin. “Kâğıt tedarikçimiz bir sevkıyat sağladı ve istemeden bize fazlalık için ücret ödemeden sipariş ettiğimizi iki kez verdi. Sürücü bir depolama hatası olduğunu ve kağıdı iade etmemize izin vermenin daha kolay olduğunu söyledi, ancak ek stok için ödeme yapmak için etik bir zorunluluk olduğunu hissettim. Kağıt şirketi dürüstlüğümü takdir etti ve bir sonraki siparişimizi yüzde 40 oranında indirdi. ”
