Değersiz bir patron gerçekten kendine bir iyilik yapmıyor.
Modern işyerinde, patronların çalışanlarının çalışmalarını takdir etmesi gerektiğini düşünmek mantıklıdır. Yine de, muhtemelen çalışanlarını küçümseyen, onları görmezden gelen veya kendilerini değersiz hissettiren kötü patronların likidisini görmüş veya duymuşsunuzdur. Belki de kötü muamele görmüş bir çalışan oldun. Orada çok sayıda devasa patron var. Çalışanları takdir etmenin onları daha iyi çalışmaya motive ettiğine inanmak için sebep var mı? Kesinlikle. Tekrar tekrar, araştırmalar çalışan takdirinin işyerinde motivasyon için gerekli olduğunu göstermiştir.
Çalışan Motivasyonunda Erken Keşifler
Büyük dedelerinizin montaj hatlarında çalıştığı 20. Yüzyılın başında, işçiler genel olarak meta parçaları olarak görüldü - sadece makinenin parçaları. Harvard profesörü Elton Mayo, Chicago'daki bir fabrikada Hawthorne deneylerini 1927'tan 1932'e kadar yürüttüğünde her şey değişti. Amacı, çalışanların daha çok çalışmasını sağlayan şeyi keşfetmekti. Aydınlatma, çalışanların çalışma sıklığı ve çalışanların ne kadarının denetlendiği gibi çalışma koşulları üzerinde çalıştı. Sonsuza dek bulduğu şey, insan motivasyonu çalışmasını değiştirdi. İşyerinde daha fazla özgürlük ve esnekliğe sahip olan işçiler, sıkı bir şekilde yönetilen meslektaşlarından önemli ölçüde daha üretkendi. Başka bir deyişle, daha iyi çalıştılar, çünkü kendilerini güvende ve takdir ettiler. Muhtemelen sen de öyle.
Çalışanların Gerçekten İhtiyacı Olanlar
İnsan motivasyonu alanında bir başka ünlü teorisyen İbrahim Maslow'du. Belki de Maslow'un ilk kez 1943'te sunduğu “ihtiyaçlar hiyerarşisini” duymuşsunuzdur. Bu teori bugün psikoloji ve yönetimi içeren disiplinler arasında yaygın olarak kabul görmektedir. Teori, insanların aşağıdaki önem sırasına göre beş temel ihtiyaç tarafından motive edildiğini gösteriyor: 1. yiyecek ve uyku gibi psikolojik ihtiyaçlar; 2. Güvenlik ihtiyaçları; 3. sevgi ve şefkat gibi ihtiyaçlara ait olma; 4. benlik saygısı ve diğerlerinden saygısı içeren saygının ihtiyaçları; ve 5. bireysel potansiyele ulaşılarak karşılanan kendini gerçekleştirme ihtiyaçları. Başka bir deyişle, insanlar temel fiziksel gereksinimlerini karşıladıktan sonra, onları motive eden üç farklı ihtiyaç türüne sahiptir. Çalışanlarını takdir eden iyi bir patron, kendilerini ait olduklarını, işlerinin önemli olduğunu ve tüm potansiyellerini karşıladıklarını hissetmelerine yardımcı olacaktır.
Google'ın En İyi Patronları
Modern araştırmalar motivasyonla ilgili bu erken teorileri desteklemeye devam ediyor. 2009’te Google Inc., şirket içinde neyin iyi bir patron haline geldiğini keşfetmek için Project Oxygen adlı büyük bir araştırma çalışmasına başladı. Google çalışanlarına göre, çalışma sonuçları mükemmel bir yöneticinin ilk üç özelliğinin 1 olduğunu gösterdi. iyi bir koç olmak; 2. mikro yönetim yerine ekibin güçlendirilmesi; ve 3. Çalışanların başarısına ve iyiliğine olan ilgisini ifade etmek. Başka bir deyişle, çalışanların memnuniyeti, başarılı bir patron olmak konusunda hala önemli bir konudur. On yıl önceki araştırmaların da benzer sonuçlar verdiğini düşünmek şaşırtıcı değildir.
Patronlar ve Şirketler Çalışanlarını Nasıl Değerlendirebilir?
Çalışanları takdir etmenin onları daha çok çalışmaya motive ettiği sorusu yoktur, ancak takdirin nasıl gösterileceği her zaman net değildir. Şirket kaynakları, işyeri kültürü ve hatta ofis içindeki farklı kişilikleri içeren çeşitli faktörlere bağlıdır. Ancak başarılı yöneticiler ve şirketler her zaman bir tür çalışan tanıma stratejisi benimsemelidir. Resmi örnekler, fayda paketleri, ikramiye ve ödül sertifikaları ve törenlerini içerir. Gayrı resmi olarak, patronlar takdirle, olumlu bir çalışma ortamı geliştirerek ve düzenli çalışan geribildirimleri sağlayarak çok şey yapabilir. Patronunuz size bir gülücük verirse ve iyi çalışmaya devam etmenizi söylerse, muhtemelen en azından günün geri kalanında kendinizi iyi hissedeceksiniz.
