Araştırmacılar, neyin artmış verimlilik düzeyine neden olduğunu merak ediyorlar.
"Hawthorne Etkisi" terimi, 1920'ların sonlarında ve 1930'lerin sonlarında Şikago'nun bir banliyösü olan Hawthorne'daki bir Western Electric fabrikasında yapılan deneylerden kaynaklanmaktadır. İşçi özellikleri, bunun işçilerin verimliliğini etkileyip etkilemediğini görmek için değiştirildi. Aydınlatma, molalar, çalışma saatleri ve diğer şartlardaki değişiklikler üretkenlikte bir artışa neden oldu. Bununla birlikte, araştırmacılar buna neden olan koşulların iyileştirilmesi olmadığı sonucuna varmıştır, ancak birisinin işçilerin işyeri koşulları için endişe göstermesi ve performanslarını gözlemlemesi olduğu sonucuna varmıştır.
Modern İşyerlerinde Hawthorne Etkisi
Hawthorne etkisi modern araştırmacılar tarafından eleştirel gözle görünse de, işveren ve çalışanlar arasındaki ilişki her zaman çalışanların verimliliği için çok önemli olmuştur. 2013 çalışmasının ikinci bölümünde Gallup, çalışanların yüzde 70'inin meşgul olmadıklarını ve duygusal olarak işyerlerinden kopuk olduklarını, daha düşük üretkenliğe ve hatta sabotaj eylemlerine yol açtığını belirtti (bkz. Referans 2). Kadınlar giderek erkek egemenliğine sahip mesleklere girerken, ihtiyaçlarına uygun olmayan ve daha düşük üretkenliğe yol açabilecek bir atmosferle karşılaşabilirler. İşverenler, kadınların kaygılarıyla başa çıkmak için iyi bir donanıma sahip olamayabilir veya bir irtibat kişisi ya da arabulucu olarak görev yapacak biri bulunamaz.
İnformal Grup Dinamiği
Araştırmacılar ayrıca çalışanlar arasında gayrı resmi grup dinamiklerini, tekil bireylerin verimliliğinin artmasına katkıda bulunduğunu da belirtti. Bu varsayımın ardından cinsiyet farklılıkları konusu akla geliyor. “İşyerinde Toplumsal Cinsiyet ve İletişim” in beşinci bölümünde, Linda L. Carli, erkeklerin kadınlardan daha baskın ve iddialı olduklarına dikkat çekti (bkz. Referans 3). Bu nedenle, kadın ve erkeklerin farklı iletişim tarzları ve davranışları grup dinamikleri için belirleyici faktörlerdir ve genel dinamiğin olumlu olup olmamasına bağlı olarak bireysel verimlilik artabilir veya azalabilir.
Üretken ve Verimsiz Gruplar
Bir grubun kendisini nasıl algıladığı da önemlidir. Eğer grup üyelerinin nasıl etkileşime girdiğine ve gerektiğinde değişiklik yapmasına dikkat ediyorsanız, kendi verimlilik seviyelerinizi ve meslektaşlarınızın seviyelerini olumlu yönde etkileyebilirsiniz. Bu kararı nasıl vereceğinizden emin değilseniz, meslektaşlarınızın işleriyle nasıl ilişkili olduğunu gözlemleyerek başlayın. Olumsuz yorumlar, erteleme, sabote etme ve karşı-üretken bireysel davranışlar, grubun genel verimlilik seviyesini yansıtabilir. Genellikle üretken olan çalışanlar bile yanlış gruba yerleştirildiğinde verimsiz hale gelebilir.
Kadınların İşyeri Davranışlarının Yanlış Yorumlanması
İnsanlar genellikle kadınların işyerindeki davranışlarını yanlış yorumlarlar. Bu sorunu kendi düşüncelerinizde ve tutumunuzda tespit etmiş olabilirsiniz. Genelde kadınlar hakkındaki kalıplaşmış klişeler durumu daha da kötüleştirmektedir. Kadınlar genellikle konuşma ve sohbetle ilgili olmanın damgalanmasıyla karşı karşıya kalırlar. Bu nedenle, sohbete katılan bir grup kadın çalışan kolayca verimsiz olarak algılanabilir. Kadınlar, özellikle de yönetimin verimlilik konusundaki algılarının promosyonlara, yükselmelere ve diğer gelişmelere bağlı olmasından dolayı bu sorunun farkında olmalıdır.
