İletişimdeki engellerin kaldırılması, işyerinde verimliliği artırabilir.
İletişim kabiliyetimiz, insanları temelde hayvanlardan ayıran şeydir ve grup aktivitelerini iletişim yoluyla koordine edebilme yeteneğimiz, insan uygarlığının arkasındaki itici güçtür. Aynı şekilde, modern işyerinde iletişim çok önemlidir. İletişim verimliliği sağlar ve çalışanların birbirleriyle etkili bir şekilde iletişim kurduğu işletmeler, daha mutlu işyerleri ve daha karlı işletmeler olma eğilimindedir. İletişimin önündeki engelleri anlamak ve ortadan kaldırmak, işyeri verimliliğini artırmak için uzun bir yol kat edebilir.
Fiziksel Çevre
Bazı ortamlar diğerlerinden daha iletişim için daha elverişli. Açık alanlar genellikle tam spektrum iletişimine daha elverişlidir. Dağınık odalar veya kabin veya asansör gibi küçük, kapalı alanlar iletişim için ideal yerler değildir. İşyeri iletişimini geliştirmenin bir ipucu, önemli konuşmalar için odalığınızdan veya ofisinizden uzaklaşmak, telefon veya başka bir dikkat dağıtıcı olmadan bir yere gidebilmeniz daha iyi olsa bile, konuşmanın tüm tarafları rahat ve konuşmaya konsantre olabilir.
Dikkatini dağıtma ve aksamalar
Dikkat dağıtıcı şeyler muhtemelen iletişimde bir numaralı engeldir. İnsan ruhu sadece çok fazla duyusal girdi almak için tasarlandı ve eğer yaklaşan sunumunuz hakkında açlık duyuyorsanız ve belirsiz bir şekilde yanınızdaki odadan sızan müziği dinlerken, meslektaşınızın size söylediklerine odaklanmak oldukça zordur. Sunumunun nasıl gittiği hakkında. Söylemeye gerek yok, bir telefon görüşmesi veya ofis kapınızı çalmak gibi aksaklıklar etkili iletişimin önündeki önemli engellerdir.
Partiler Arasındaki İlişki
Bir sohbete katılan taraflar arasındaki ilişkinin, iletişimin etkinliği üzerinde büyük etkisi vardır. Çok gerçek anlamda, insanlar duymak istediklerini / beklediklerini duyarlar ve duymak istemediklerini / duymadıklarını "ayarlama" konusunda kayda değer bir yetenekleri vardır. Korku, eşit olmayan statüdeki taraflar arasındaki iletişime de karışabilir. Örneğin, bir işçi patronuna, işini kaybedebileceği korkusuyla projesinin geride kaldığını söylemek istemeyebilir. Duyguların her iki tarafı da etkili iletişimden uzaklaştırdığı için, daha önce sorunları olan iki çalışan arasındaki bir konuşmada iletişimin bozulma olasılığı da vardır.
Şirket Kültürü / Yönetim Felsefesi
Komuta zincirini takip etmek için tüm iletişimi gerektiren bürokratik şirket kültürleri, iletişim akışını kısıtlar ve verimliliği engeller. Çok katı olan veya yukarıdan aşağıya doğru süzülmesi gereken yönetim felsefesi aynı zamanda iletişimi de engellemektedir. Denetçilerin genel olarak çalışanlar için erişilebilir olduğu ve iletişimin emir zincirinin altında ve altında aktığı bir “açık kapı” yönetim felsefesi, rütbe ve dosyadan daha fazla katılım ve daha mutlu ve daha verimli bir işyerine yol açar.
