Banka Banka Kartımdan Çalınan Para İadesi Yükümlülüğü mü?
Birinin bankamatik kartınızdan para çaldığını tespit ederseniz, derhal bankaya haber verin. Bankaya ne kadar erken bildirimde bulunulursa, bankanın yasal olarak değiştirmesi gerekecek o kadar çok para. Soruşturmanın ilerlemesini görmek ve yetkililerin talep edebileceği her türlü yardımı sağlamak için bankanızla bağlantıda kalın. Bazı bankalar tüm paranızı geri aldığınızdan emin olmak için yasal sınırların ötesine geçecektir.
Bahşiş
Paranın çalınmasından sonra bankanın borç hesabınıza ne kadar geri ödeme yapması gerektiği, hırsızlığı bildirmek için geçen süreye bağlıdır.
Yasal Sınırlar
Banka kartınızın veya PIN'inizin kaybolduğunu, çalındığını veya izniniz olmadan kullanıldığını fark ederseniz, en kısa sürede bankayı bilgilendirin. Bandı iki iş günü içerisinde bilgilendirirseniz, yetkisiz işlemlerde yalnızca $ 50 kadar sorumlu tutulabilirsiniz. Aksi takdirde, yetkisiz ödemelerde $ 500'e kadar sorumlu tutulabilirsiniz.
Yetkisiz bir işlem gösteren bir banka ekstresi alırsanız ve bankayı 60 gün içinde bilgilendirmezseniz, bankanın gerçekleşmeyeceğini göstermesi durumunda, bu 60 günden sonra gerçekleşen ek yetkisiz işlemlerden sorumlu tutulabilirsiniz. Dolandırıcılık bildirmiş olsaydın. Banka hesap özetlerinizi çevrimiçi olarak veya açıklanamayan masrafları aramak için postayla geldiklerinde kontrol etmek genellikle yararlı olur; böylece bankanızla ilgili olarak onlar hakkında hızlı bir şekilde iletişim kurabilirsiniz.
Paranızı Geri Almak
Bankanız genellikle rapor ettikten sonra dolandırıcılığı araştırmak için 10 iş günlerine sahiptir ve size en azından eksik fonlar için geçici bir kredi vermeleri gerekir. Banka sizden raporun yazılı olarak onaylanmasını ister ve cevap vermezseniz, istisnalar olabilir, bu nedenle bankanızla bağlantıda kalmak ve aldığınız sorulara cevap vermek en iyisidir.
Banka daha sonra sorunu kalıcı olarak çözmek için 45 günlerine sahiptir ve masrafların sizin tarafınızdan gerçekten yetkilendirildiğini belirlerse yazılı olarak bildirmeniz gerekir.
Yasanın Ötesine Geçmek
Bazı bankalar, dolandırıcılık durumunda paranızı geri aldığınızdan emin olmak için yasaların ötesine geçecektir. Visa® bankamatik ve kredi kartlarının, örneğin, derhal rapor ettiğiniz varsayımıyla, dolandırıcılık için genellikle sıfır sorumluluk politikası vardır. Vize aynı zamanda bankaların fonlarınızı bilgilendirilmesinden sonraki beş gün içinde değiştirmelerini gerektirir.
Mastercard®'ın kredi kartı ve banka kartları için sıfır sorumluluk politikası vardır; bu nedenle banka kartınız bu ortak markalardan birine sahipse, herhangi bir olaydan sonra bankanızı hızlı bir şekilde aramanız şartıyla, hırsızlık veya sahtekarlıktan sonra para borçlu olmazsınız.
